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toujou-Support für Kunden

Fragen, Bugs, Wünsche? Sie nennen Ihre Kundennummer – wir sind gerne für Sie da.

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Fragen zu toujou?

Themen, die Sie bewegen, sind einen Anruf oder eine E-Mail Wert.

Sie brauchen Tipps für die Darstellung Ihrer Inhalte auf der toujou-Website? Wir helfen Ihnen gerne persönlich per E-Mail oder telefonisch und mittels unseres Ticketsystems weiter. Vielleicht werden Sie aber auch hier schon fündig:

toujou-Elemente   toujou-Tutorials Video-Tutorials  toujou-Setup

Sie sind an einer toujou-Schulung interessiert? Eine externe Schnittstelle soll mit Ihrer toujou-Installation verknüpft werden? Für individuelle Wünsche rund um ihre toujou-Website (z.B. Publishing, Schulungen, Vertrieb) dürfen Sie sich gerne an die jeweiligen Ansprechpartner wenden.

Das toujou-Serviceteam im Überblick

FRANZISKA KLOETERS - Publishing, Kundenbetreuung und Schulungen

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  • Motto: "A designer is a planner with an aestethic sense." (Bruno Munari)
  • Berufliches Profil: Die studierte Kunsthistorikerin (M.A) ist seit September 2021 Teil des toujou-Teams und überzeugt dabei mit ihrem besonderen Auge für "Schönes". Konkret betreut Franziska toujou-Kunden von der Planung über die Umsetzung bis hin zur Optimierung ihres Webauftritts.
  • Privates: Die gebürtige Erlangerin ist in der Natur (Mountainbike, Wandern, Gartenarbeit) und in Galerien oder Ateliers Zuhause. Ihre Vorliebe für Frankreich lebt sie als Mitglied im dfi aus und läuft bei Jazz und klassischer Musik zu Bestform auf.
  • Franziska arbeitet gerne mit toujou, weil das System Usability, Responsive Design und Ästhetik verschmelzen lässt. Authentisches Design für jeden Kundenwunsch!

FABIAN GÜNTHER – Vertrieb und Kundenbetreuung

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  • Motto: Work smarter not harder (Allen F. Morgenstern).
  • Berufliches Profil: Nach seinem Studium der Betriebswirtschaftslehre (B.Sc.) in der “schönsten Stadt der Welt” ist der gebürtige Bamberger seit August 2020 Teil des DFAU-Teams. Fabian ist Ansprechpartner für Fragen zu toujou-Projekte und unterstützt vor allem Viviane im Vertrieb und der Kundenberatung.
  • Privates: In seiner Freizeit findet man ihn entweder beim Laufen, auf dem Rennrad, dem Golfplatz oder einem Alpen-Gipfel.
  • Fabian arbeitet gerne mit toujou, da die Kundenvielfalt vom Zahnarzt über den Sportverein bis zum mittelständischen Großbetrieb reicht und so jeden Tag aufs Neue spannende Herausforderungen warten.

LISA-MARIE MAYR – Publishing, Kundenbetreuung und Schulungen

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  • Motto: Im Leben geht es um Mut und den Aufbruch ins Unbekannte.
  • Berufliches: Seit Dezember 2019 für toujou als Website-Projektmanagerin tätig, ist Lisa-Marie die erste Anlaufstelle für alle, die Hilfe bei der Erstellung und Gestaltung ihrer toujou-Website benötigen. Zuvor hat die gelernte Bankkauffrau ein Studium der Betriebswirtschaftslehre (B. Sc.) abgeschlossen. 
  • Privates: Ihre Freizeit verbringt die gebürtige Oberbayerin am liebsten im Fitnessstudio oder mit dem Ausprobieren neuer Kuchen-Rezepte.
  • Lisa-Marie arbeitet gerne mit toujou, weil das System leicht zu bedienen ist, da es nicht unendlich viele Bausteine hat. Zugleich lässt toujou durch die verschiedenen Elemente ausreichend Raum für einen individuellen Website-Auftritt.

VIVIANE KINDLEIN - Vertrieb, Kunden- und Partnerbetreuung, Projektmanagement

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  • Motto: Menschen mit einer neuen Idee gelten so lange als Spinner, bis sich die Sache durchgesetzt hat (Mark Twain).
  • Berufliches Profil: Viviane ist seit dem Launch des DFAU-eigenen Website-Baukastens 2018 Teil des toujou-Teams. Die studierte Kommunikationswissenschaftlerin (M.A.) ist für den Auf- und Ausbau der Vertriebsstrategie verantwortlich. Sie ist erste Anlaufstelle für potenzielle toujou-Kunden und Partner. 
  • Privates: Vor und nach jedem Arbeitstag ist sie mit ihren beiden Hunden in der Natur unterwegs. Daneben hat sie eine Schwäche für leckeres Essen und die Farbe Rosa. 
  • Viviane arbeitet gerne mit toujou, da das System Website-Probleme wie geringe Sichtbarkeit, komplizierte Bearbeitung, veraltetes Design oder mangelnde Funktionalität ganz einfach löst.

Vorträge und Workshops

Seit dem Jahr 2000 hat es sich Daniel Fau, Gründer und CEO der DFAU GmbH, zur Aufgabe gemacht, die Möglichkeiten des World Wide Web zu entdecken und mit Leidenschaft für die Sache voranzubringen. Ein Produkt dieser Leidenschaft ist toujou. Denn mit der Installation von toujou sind zwei unserer Kernaufgaben, Planen und Entwickeln, bereits erledigt.

Der dritte Teil, der Betrieb, bildet die Kür aus gutem Design, Projektbetreuung und individueller Weiterentwicklung. Damit die Kür gelingt, bietet Daniel Fau Vorträge und Workshops mit individuellen Schwerpunkten an. 

Lernen Sie uns bei Netzwerk-Events, Workshops oder Schulungen persönlich kennen

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